헬로모바일 olleh wifi 사용법

IT|2016.06.30 11:31

헬로모바일에서 구입하지 않은 자급제 단말기의 경우에도 KT의 olleh(올레) wifi 가 사용이 가능하다.


일단, 고객센터에 문의해보면

아래와 같은 답변이 달렸다.

안녕하세요 *** 고객님, 헬로모바일입니다.

문의주신 올레 와이파이에 대해 안내 드리겠습니다.

정확한 상담을 위해 고객님의 소중한 정보를 확인해보니

고객님께서 이용하고 계시는 단말기는 타사(자급제 언락 단말기) 단말기인데요,

자급제 언락 단말기 혹은 타사(SKT) 단말기에서 올레 와이파이 이용을 원하실 경우

단말기 MAC 주소/IMEI를 캡처하여 다시 한 번 홈페이지 1:1 상담문의로 파일을 첨부해주시면

담당 부서로 요청하여 등록 후 이용 중인 헬로모바일 번호로 문자를 전송해드리고 있습니다.

이에 번거로우시더라도 이용중인 단말기의 MAC/IMEI를 모두 캡쳐하시어

1:1 문의로 첨부 부탁드립니다.

■ 단말기 설정:

# 안드로이드 : 설정 → 휴대폰 정보(단말기정보) → 상태

# 아이폰 : 설정 → 일반 → 정보

# 블랙베리 설정 방법 : Alt + Left caps + h → 하드웨어 정보

■ 고객 행복센터: 헬로모바일 휴대전화에서 114(무료), 타사 이용 시 KT망: 1855-1144 / SKT망: 1855-2114 (유료)

■ 이용시간: 평일 오전 9시~오후 6시

보다 나은 서비스 제공을 위해 최선을 다해 노력하겠습니다. 감사합니다.

사이버 상담센터 조민근.


MAC/IMEI 를 캡춰해서 업로드 하면 주말(당시 일요일)임에도 불구하고 10분도 되지않아서 처리가 되었다!


안녕하세요. *** 고객님, 헬로모바일입니다.

문의하신 Olleh WIFI 이용에 대해 안내해 드리겠습니다.

고객님께서 보내주신 파일의 단말기 정보를 확인하여 Olleh WIFI 이용할 수 있도록 등록하였습니다.

지금부터 Olleh WIFI ZONE(http://zone.wifi.olleh.com)에서

열쇠 모양이 없는 Olleh WIFI로 접속할 수 있으니 참고하시어 이용 부탁드립니다.

항상 최고의 서비스로 고객 사랑에 보답하는 CJ 헬로모바일이 되겠습니다.

사이버 상담센터 홍소라.

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★ 홈페이지와 앱을 통해 간편하고 신속하게 이용해보세요 ★

※ 홈페이지를 이용하실 경우 : www.cjhello.com → 로그인 → 오른쪽 위 My hello

※ 앱을 이용하실 경우 : 구글 플레이 / 앱스토어 → `헬로모바일`으로 검색 → 앱 다운로드 → 로그인 → My hello

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위와 같은 답변을 받았다면, 올레 wifi 존(지하철 등등)에서 열쇠 모양이 없는 올레 와이파이를 사용하면 된다.


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