멜번 마이키 카드 Myki card 환불 방법

멜번 마이키 카드 Myki card 환불 방법

1. http://ptv.vic.gov.au/tickets/myki/ 사이트에서 등록이 안되어 있으면 등록 후 로그인
2. My account - Card/Account Requests - Apply for refund 에서 환불 신청
3. 환불신청을 하면 카드 반납을 하라는 아래와 같은 메일을 받게 되는데
4. 저 주소로 실물 카드를 보내는 것보다 간단하게 PTV 센터에 가서 반납하면 된다.

온라인으로 환불신청을 하지 않고 PTV 센터에 가서 폼을 작성하고 카드도 반납이 가능하지만, 내 경험상 온라인에서 신청하고, 서번크로스 역 PTV 센터에서 반납을 했더니, 담당자가 PT센터에 맡겨 놓으면 전달이 될거라고 알려줌. PT센타에 카드 반납시 저 메일을 보여주던가 reference 번호를 알려주면 됨(아래 메일 내용).

환불 신청시 받은 메일

RE: myki card refund request – reference number ********

PTV has received your request for a refund of your myki card **************.
Before we can process your request, you need to post the myki card that the refund has been applied for, along with a printed copy of the refund request receipt, to PTV at the following address:
myki Mailbox
Reply Paid 4318
Melbourne, Victoria 8060
If you do not have a copy of the refund request receipt, please include a copy of this email with your myki card.
If you have any questions, please call PTV on 1800 800 007(6am – midnight daily) and quote the above reference number.
Kind Regards
PTV Customer Care

This email is sent to you on behalf of Public Transport Victoria (PTV). If you do not wish to receive messages relating to your myki or myki account, please contact the PTV call centre on 1800 800 007 or visit ptv.vic.gov.au and complete the feedback form.

내 경우는 1주일도 안되서 온라인에 적은 내 계좌로 잔액이 입금되었다. 

Myki 카드 설명

멜번에서 트렘이나 트레인 등의 대중교통을 이용하기 위해서는 myki(마이키) 라고 하는 카드가 필요하다.

가격은 2016년 5월 기준 6$ 이고, 살수 있는 곳은

• Myki 판매기가 있는 기차역이나 트렘정거장
• 편의점: 세븐일레븐 등
• PT 센터 (빅토리아주 대중교통 관련 센터)  http://ptv.vic.gov.au/tickets/myki/

사용방법은 위 3곳에서 구매나 충전이 가능하고 타고 내릴때 Touch를 해주면 된다. 그리고 구매한 마이키(myki) 카드를 위 PTV 사이트에서 등록하거나 온라인 충전도 가능하다.